Рекомендации по составлению бизнес-плана для открытия фитнес-клуба

Чтобы составить грамотный бизнес план фитнес клуба, не надо тратить время на самостоятельный поиск информации. Достаточно взять несколько стандартных наработок и адаптировать их под свои возможности.

Цели бизнес-плана

• получение прибыли от деятельности фитнес-зала;
• удовлетворение спроса населения на данный вид услуг;
• реализация коммерческого проекта с высоким уровнем рентабельности.

Рентабельность проекта – 45%.
Окупаемость – 2 года.

Общая концепция проекта и формат заведения

Целевая аудитория

В настоящее время половые и возрастные категории посетителей распределяются следующим образом: примерно 45% — мужчины, 55% — женщины, примерно 70% посетителей – в возрасте 20-45 лет. Мотивацией людей чаще всего является не только коррекция фигуры и избавление от лишнего веса, но и поддержание себя в психологическом тонусе, укрепление здоровья.

Помещение

Нужно определить формат заведения, т.к. от этого зависит и общая концепция, и структура бизнес-плана, и уровень дохода. Одним из часто применяемых критериев для определения формата заведения является полезная площадь зала. Если она менее 100 кв. метров, то получится просто типовой тренажерный зал. Фитнес-центры обычно занимают площадь от 1000 кв. метров.

В развитых странах фитнес-центры чаще всего располагаются в помещениях, которые взяты в аренду. Российские предприниматели тоже пытаются следовать таким традициям, но необходимо всегда учитывать местную специфику. В странах Запада найти подходящее помещение, которое нужно арендовать для этих целей – не проблема. В России с этим несколько сложнее. Поэтому у нас стараются по возможности использовать свои собственные площади, если они есть, если нет – то тоже берутся в аренду, но при первой же возможности предприятие перебазируется в собственный объект недвижимости. Но это становится возможным, чаще всего, не раньше, чем через 10 лет успешного функционирования клуба. Поэтому при составлении договора аренды нужно постараться свести к минимуму риск преждевременного расторжения договора со стороны владельца помещения.

Услуги

Стандартный ассортимент услуг фитнес-клубов чаще всего включает в себя такие позиции:

• обычный тренажерный зал с инструкторами;
• зал «кардио» для аэробных занятий;
• зал для йоги и цигун;
• зал для занятий единоборствами;
• зал для игровых видов спорта;
• душ, солярий;
• фитнес-бар.

Также в перечень могут входить занятия с детьми (аэробика, танцы), гимнастика, бильярдная, кегельбан, боулинг.

Еще было бы неплохо предусмотреть возможность предоставления помещения в аренду пользующимся большой популярностью тренерам, инструкторам, известным спортсменам, психологам. Такие занятия у известных людей не только добавляют популярности заведению, но и способствуют «привыканию» клиентов к посещению клуба. Попросту говоря, привыкнув ходить в этот клуб на занятия к конкретному тренеру, многие клиенты будут продолжать ходить в клуб, если этот тренер по каким-то причинам прекратит свои занятия.

Формат

При выборе формата заведения принципиальным является вопрос ценовой политики: будет ли это заведение класса «люкс» — только для состоятельных клиентов, или клуб класса «эконом» — для всех желающих.

При выборе подходящего помещения, в первую очередь, имеет значение его территориальное расположение. Если это клуб класса «эконом», то тут нужно иметь в виду, что такие заведения посещают люди со средним уровнем дохода, которые выбирают спортзал недалеко от дома. Поэтому желательно найти помещение в «спальном» районе. Центральная часть города, промышленные и административные зоны здесь не подойдут. Второй немаловажный критерий выбора местоположения клуба – наличие других фитнес-клубов. Если в том районе, где Вы хотели бы открыть фитнес-клуб, уже есть конкуренты, то надо либо искать другое место, либо быть готовым нести дополнительные расходы, связанные с разработкой и реализацией дополнительных мер по привлечению клиентов. Такие расходы обязательно надо вносить в бизнес-план. Также в этом случае нужно учитывать, что сумма выручки будет меньше, чем Вы планируете изначально.

Одновременно с этим необходимо иметь в виду, что наличие конкурентов совсем не обязательно полностью лишает Вас возможности реализовать свой проект. Каждое заведение всегда уникально, и Вы, возможно, сможете предложить что-то свое, эксклюзивное, чего нет в других залах.

Повышение конкурентоспособности

Количество фирм, оказывающих подобные услуги, в России исчисляется тысячами. При этом около 30% из них принадлежат крупным сетевым игрокам, которые имеют узнаваемые бренды и хорошую репутацию. Поэтому готовый бизнес-план фитнес-клуба должен предусматривать реализацию проекта в условиях сильной конкуренции.

Для повышения конкурентных преимуществ можно использовать следующие приемы:

• разные способы оплаты услуг – наличными, банковскими карточками, электронными деньгами («Webmoney» и др.);
• скидки для корпоративных клиентов;
• «программы лояльности» для постоянных клиентов;
• проведение тематических мероприятий – вечеринок, мастер-классов, форумов, и прочее;
• оригинальное оформление интерьера клуба;
• удобное расположение парковки возле клуба, наличие велостоянки и другие элементов, обеспечивающих удобство посетителей (вплоть до пандуса для инвалидные колясок, если в перечень услуг заведения планируется включить занятия для инвалидов);
• привлечение в персонал опытных тренеров, инструкторов, известных спортсменов, авторитетных и уважаемых людей;
• дополнительные или сопутствующие услуги – музыка в холле или зале, бесплатные консультации специалистов (медиков, тренеров), телевизор, Wi-Fi и прочее;
• предоставление людям возможности первые несколько раз посещать фитнес-зал бесплатно или с существенными скидками.

Также эффективным конкурентным преимуществом будет максимальное разнообразие услуг. Среди них могут быть как стандартные, так и необычные варианты:

• зал с оборудованием для кардиотренировок;
• индивидуальные занятия с тренером;
• специальные программы для детей;
• групповые занятия по аэробике;
• фитнес-бар;
• бассейн;
• душ, сауна, баня, солярий;
• магазин специального питания и оборудования.

Персонал

В зале всегда должен находиться как минимум 1 профессиональный тренер или инструктор, который будет оказывать всю необходимую бесплатную консультативную помощь.

Кроме инструкторов в штате должны быть администраторы, охранники и уборщицы. Персонал должен быть профессиональным, всегда должен иметь опрятный и ухоженный внешний вид, должен быть вежливым и приветливым с клиентами, и должен регулярно проходить курсы повышения квалификации.

Оборудование

• беговые дорожки и тренажеры для кардиотренировок;
• скамейки;
• штанги (грифы и «блины»» в комплекте);
• гантели разного типа;
• стойки;
• детский и взрослый инвентарь для аэробики;
• силовые тренажеры в ассортименте;
• гири;
• спортивные маты, коврики;
• мячи, шары, фитболы;
• зеркала;
• боксерские мешки и груши;
• оргтехника (компьютеры, принтер и пр.);
• оборудование для фитнес-бара;

Реклама заведения

Рекламная кампания должна включать в себя несколько направлений:

• наружная уличная реклама (щиты, баннеры, растяжки) на оживленных дорогах, пешеходах и других местах недалеко от клуба, где возможно массовое скопление людей;
• раздача листовок в местах с большим потоком людей;
• открытие и продвижение собственного сайта и групп в социальных сетях;
• распространение листовок, буклетов, брошюр, визиток, плакатов, календариков или открыток в заведениях с похожей тематикой – спортивных магазинах, салонах красоты, автостоянках, медицинских учреждениях (в том числе оказывающих психологическую помощь);
• расклейка объявлений;
• реклама в местных (городских) СМИ – самых популярных газетах, телеканалах и радио.

Внимание! Реклама должна быть постоянной, не только перед открытием клуба.

При этом необходимо помнить, что одним из самых эффективных способов рекламы является «сарафанное радио» — когда посетители начинают рекомендовать Ваше заведение всем своим друзьям, коллегам, родственникам и т.д. Но хорошие рекомендации от посетителей возможны только в том случае, если оказываемые услуги являются качественными.

Немаловажное значение имеет форма обратной связи – прием отзывов от посетителей. Для этого нужно проводить регулярное анкетирование, чтобы люди могли донести до администрации заведения все свои замечания и предложения. Также необходимо предоставить людям возможность писать свои отзывы на собственном сайте Вашего фитнес-клуба в интернете.

В среднем по статистике, спустя 1 год после открытия около 80% всех клиентов составляют постоянные посетители. Поэтому нужно не просто привлечь клиента, а создать все условия для его комфортного и полезного времяпрепровождения.

Разбивка плана на этапы

Бизнес-план фитнес-клуба составляется на каждый месяц. После первого года работы можно увеличить временной интервал планирования до трех месяцев (обычно поквартально, но можно и по временам года). В дальнейшем возможно составлять план на год.

Реализация проекта разбивается на этапы. Если работы начинаются, к примеру, сразу после Нового года, то этапы работы будут разбиты по месяцам следующим образом.

1. Регистрация фирмы, оформление всех необходимых документов (которые возможно получить в данный момент) – с января по март включительно.
2. Поиск помещения – январь.
3. Ремонт в помещении, монтаж новых коммуникаций – с февраля по май включительно.
4. Приобретение и установка оборудования – май-июнь.
5. Получение недостающих документов – июнь.
6. Набор персонала – с мая по июль включительно.
7. Начало рекламной кампании – апрель-май.
8. Начало деятельности – июль.

Весь процесс от зарождения бизнес-идеи до открытия фитнес-зала может занять не более 7 месяцев. Во всех разделах готового бизнес-плана, в которых прописываются все этапы, обязательно надо указывать, кто конкретно является ответственным за реализацию данного этапа, и какие конкретно действия будут предприниматься.

Смета расходов

В зависимости от наличия собственных активов (наличие своего помещения, наличие ранее приобретенного оборудования и т.д.) общая сумма первоначальных финансовых вложений может быть разной. Но расходы на каждый конкретный этап в процентах от общей суммы всегда примерно одинаковы.

• Оформление первичных документов, приобретение печати – примерно 0,3%.
• Ремонт помещения – 55-60%.
• Оформление остальных документов – 0,7%.
• Закупка оборудования – 35%.
• Рекламная кампания – 1,8%.
• Остальные расходы – около 3-5%.

Самыми большими статьями расходов являются ремонт в помещении и закупка оборудования.

Финансовый раздел плана должен содержать информацию о текущих расходах на поддержание бизнеса, размерами выручки и сроками окупаемости.

Расчет выручки и прибыли

Чтобы оценить окупаемость фитнес-клуба, необходимо рассчитать потенциальный размер прибыли. Все приводимые цифры должны быть обоснованы. Как показывает практика, реальное положение дел далеко не всегда оказывается таким, как представляют себе авторы проекта.

Но если разные форс-мажорные обстоятельства предвидеть невозможно, то все остальное надо стараться предусмотреть при составлении бизнес-плана.

Чтобы оценить размер возможной прибыли, нужно принять во внимание следующие параметры:

• запланированную стоимость услуг;
• сведения о конкурентах – какая у них выручка, прибыль, какие услуги у них пользуются самым большим спросом.

Один из вариантов подсчета возможной выручки – это подсчет суммы от реализации клубных карт. Продажа клубных карт может составить до 66% от всей суммы выручки.

Расходы на поддержание бизнеса

Кроме вложений в открытие предприятия, требуются дополнительные расходы на развитие бизнеса. Они составят:

• аренда помещения около — 28%;
• зарплата персонала — 24%;
• документация – 3,6%;
• реклама – 20%;
• налоги – 6,3%;
• обслуживание оборудования – 5,4%;
• расходные материалы – 2,7%;
• прочие расходы – 12,3%.

На поддержание и развитие бизнеса обычно требуется вкладывать каждый месяц сумму, составляющую не менее 7-10% от первоначальных вложений. Самые большие статьи расходов – это аренда помещения и зарплата персонала. Также немало средств будет уходить на рекламу, т.к. реклама должна быть постоянной.

Пример: если общая сумма первоначальных вложений составила 10 млн. рублей, то каждый месяц на поддержание бизнеса будет уходить еще по 1 миллиону. Из этой суммы примерно 280 тысяч — на аренду помещения, 240 тысяч – на зарплату сотрудникам и т.д.

Но после того, как фитнес-клуб начнет сам себя оправдывать, все расходы существенно сократятся.

График работы фитнес-клуба будет зависеть от выбранного формата и ценовой политики. Большой по площади клуб, за который платится большая арендная плата, требует максимальной отдачи. Поэтому такое заведение должно работать в 2 или даже 3 смены, чтобы клиенты могли приходить в любое удобное для них время — утром, днем или вечером.

Начало работы

Старт проекту традиционно дают в максимально праздничной атмосфере. Поэтому не пожалейте средств на организацию веселой и эффектной вечеринки. Учитывая тематику заведения, неплохим бонусом к его репутации будет минимальное количество алкоголя (а лучше – его полное отсутствие) на церемонии открытия.

А дальше – все согласно плану. Напряженная работа персонала, напряженные тренировки посетителей, отменное здоровье, много денег, море положительных эмоций у всех участников процесса…

Желаем успехов!